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| Beratungsmöglichkeiten: |
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Im Büro:
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Die Beratung findet jeweils
mittwochs von 12 bis 14 Uhr während des Semesters statt.
I.d.R. sind zwei unserer Berater anwesend. Eine Anmeldung
ist nicht nötig; komme einfach vorbei. Diese direkte
Beratung vor Ort ist der Beratung per Telefon und E-Mail vorzuziehen
(vgl. sogleich). |
Telefon:
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Unser Beratungs-Telefon
(01/632 42 88) ist während der Öffnungszeiten besetzt,
d.h. jeweils mittwochs 12 bis 14 Uhr. Wir empfehlen allerdings
vorbeizukommen, da Ihr so in den Genuss von zwei Beratern
statt nur einem kommt und allfällige Unterlagen so besser
studiert werden können. |
Internet:
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Da für die Bearbeitung
einer Anfrage per E-Mail meistens mehrere Rückfragen nötig
sind, verzögert sich die Abwicklung und eine prompte
Erledigung kann nicht mehr gewährleistet werden. Aus diesem
Grund empfehlen wir eine persönliche Beratung im Büro.
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Alternativen:
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Für dringende Fälle,
insbesondere während der Semesterferien, empfehlen wir
eine Reihe anderer Beratungsstellen. |
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Die Beratung
ist für die Studierenden der beiden Zürcher Hochschulen
kostenlos. Eure Angaben werden dabei vertraulich behandelt.
Die Daten, welche wir für unsere interne Statistik erfassen
(Dauer der Beratung, Rechtsgebiet und ähnliches), beinhalten
keine persönlichen Daten der Beratenen. |
Vor
der Beratung
Bevor ihr vorbeikommt, anruft oder
mailt, solltet ihr Folgendes beachten:
- Gibt es eine geeignetere Stelle für die
gewünschte Beratung als die Rebeko (z.B. die Stipendienkommission)?
Falls ihr in unserer Link-Liste eine solche Beratungsstelle
findet, wendet euch bitte direkt an diese.
- Sammelt vor der Beratung alles für eure
Frage relevante Material (Briefe, Verträge, usw.): Nur
eine gute Dokumentation ermöglicht präzises Arbeiten
und erleichtert so das Lösen des Problems.
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