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Support-Team

Eine Supportanfrage wird automatisch im Service Desk der UZH erfasst und an die zuständigen Support-Teams weitergeleitet.

Je nach Art Ihrer Anfrage werden Sie von Mitgliedern der Abteilung Zentrale Informatik oder Kommunikation betreut.

Service Desk UZH

Zuständig für:

  • Logins
  • Technische Voraussetzungen

IT Service Desk UZH

Zentrale Informatik

Zuständig für:

  • Support
  • Schulung
  • Dokumentation
  • Zugriffsstatistik
  • Webapplikationen
  • Datenbanken
  • ZORA

Teammitglieder

Kommunikation

Zuständig für:

  • Inhaltliche Beratung
  • Website-Aufbau
  • Usability
  • Accessibility
  • Corporate Design

Teammitglieder